Obchodní podmínky školních a firemních programů

Pořadatel

Biorezonance s.r.o., IČO 14229331, sídlo Skřípov 57, 798 52 Skřípov. Společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 127030.

Kontakt: talenkad@gmail.com

Objednání programu

Program se objednává poptávkou formulářem na stránce Pro školy a firmy, e-mailem nebo telefonicky. Po upřesnění tématu, rozsahu, termínu a počtu účastníků pořadatel potvrdí objednávku; ta je závazná po jejím potvrzení pořadatelem.

Cena

Ceny programů jsou orientační a uvádějí se za skupinu do 20 účastníků. Pro školy se cena individuelně stanovuje podle počtu tříd a délky programu. Finální cena závisí na tématu, rozsahu a délce programu a je součástí potvrzené objednávky. Cesty a případné dopravní náklady potvrzuje pořadatel vždy předem.

Platba

Úhrada probíhá fakturou na základě potvrzené objednávky; splatnost a platební údaje jsou uvedeny na faktuře.

Zrušení objednaného termínu

Zrušení termínu objednatelem je bezplatné nejpozději 14 dnů před konáním. Pozdější zrušení je hrazeno storno poplatkem 50 % ceny programu, zrušení v den konání pak 100 % ceny programu. Zrušení je možné sjednat i individuálně, například přeměnou termínu na jiný volný termín.

Pokud pořadatel termín zruší a nebude sjednán náhradní termín, objednateli bude vrácena zaplacená částka.

Organizační změny

Pořadatel může provést přiměřené organizační změny, které podstatně nesníží rozsah a kvalitu programu. Program lze realizovat prezenčně i online podle dohody s objednatelem.

Charakter programů

Programy jsou vzdělávací a sebezkušenostní. Nenahrazují zdravotní péči, psychoterapii ani odbornou diagnostiku a nejsou státně uznávanou profesní kvalifikací.

Reklamace

Reklamaci objednávky, platby nebo jiné nesrovnalosti uplatňujte e-mailem na talenkad@gmail.com, popřípadě písemně na adresu sídla pořadatele. Reklamaci uplatněte bez zbytečného odkladu po zjištění nesrovnalosti. Její přijetí potvrdíme a reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se s vámi nedohodneme na jiném termínu.

Mimosoudní řešení spotřebitických sporů

V případě sporu mezi pořadatelem a spotřebitelem, který se nepodaří vyřešit dohodou, je spotřebitel oprávněn obrátit se na subjekt mimosoudního řešení spotřebitických sporů, kterým je Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Meziroční 1906/4, 150 00 Praha 5, e-mail: adr@coi.cz, web: www.coi.cz.

Pořadatel nepodléhá povinnosti uzavírat smlouvy o mimosoudním řešení spotřebitických sporů. Platforma pro řešení sporů online je dostupná na adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr.